Mentions légales
Informations société
Autorité ayant donné l’autorisation d’exercer
MEDIATION
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le centre par mail à l’adresse suivante : 24 -26 Place d’Allier, 03000 MOULIN ou par téléphone au :04 70 20 95 00 en vue de rechercher une solution amiable.
Après démarche préalable écrite vis-à-vis du centre BOUBBE OPTIQUE et si la réponse fournie ne vous satisfait pas ou si vous n’avez pas reçu de réponse, dans un délai de deux à compter du dépôt de votre réclamation, vous pouvez saisir gratuitement le Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice dont relève le centre de Boubee optique (ci-après « CM2C ») dont les coordonnées sont les suivantes : CM2C, 14 rue Saint Jean 75017 Paris – https://cm2c.net/ – cm2c@cm2c.net. A défaut de résolution du litige dans le cadre de cette médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.
Médiation de la consommation :
Conformément aux dispositions des articles L.611-1 à L.616-3 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à la société (nom du client).
À ce titre, (nom du client) propose à ses clients consommateurs le recours au service de médiation suivant :
Médiateur de la consommation : CMC2
Adresse : 49 Rue de Ponthieu
75008 Paris
Site internet : https://www.cm2c.net/
Email :
En cas de litige, vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr »
Données personnelles :
En conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute collecte de données personnelles via le site s’effectue avec le consentement explicite de l’utilisateur.
Les informations collectées ne sont utilisées que pour les besoins des services proposés sur le site. Elles ne sont ni cédées, ni transférées, ni vendues à des tiers.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression de ses données personnelles.
Il peut exercer ce droit :
Par email :
Par courrier postal signé, accompagné d’une copie de pièce d’identité à l’adresse du siège social.
Opposition au démarchage téléphonique :
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique :